Sales Emotion Mimikresonanz
Mimikresonanz - den Kunden Lesen Sales Emotion

Kundenstimmen

„Inspirierend“

Es war ein sehr inspirierendes und tolles Webinar! Man hat sehr viel Inputs erhalten, es wurde sehr viel anhand von nachvollziehbaren Beispielen untermalt und das Webinar war ebenfalls sehr interaktiv gestaltet. Hier wurde sehr viel Wert darauf gelegt, die Teilnehmer in den ganzen Prozess mit einzubeziehen und „aus der Reserve“ zu locken. Dabei wurde auch darauf geachtet, vieles nicht nur anhand von Erfahrungswerten darzustellen, sondern ebenfalls anhand von Statistiken und Studien.

Man durfte hier von einem Experten lernen! Ich würde jederzeit wieder an einem Coaching mit Herrn Kettler teilnehmen!

Melanie Saliger, Chief Portfolio Manager Austria, Hotelgewerbe

Als Verkaufsmimikresonanztrainer ist er einfach unschlagbar auf dem Weg zum Erfolg. Buche ich wieder

Joern Kettler zeigte sich von einer sehr erfrischenden Art. Von Anfang bis Ende des 5 stndigen Workshops blieb er konzentriert am Thema dran, ohne dabei die Teilnehmer mit ihren Einwrfen und ganz persnlichen Themen zu verlieren. Er zeigte neue Wege auf, wie man mit Mimikresonanz seinen Kunden nicht nur sehen, sondern wahrnehmen und verstehen kann, um dann in seinem Auftreten und seiner Wortwahl zum Erfolg zu kommen. Gefhle sehen, Menschen verstehen. Ein strukturierter Trainer mit viel Fhrungsqualitten. Einfach klasse.

Mario Schmidt, Moderator Event, TV, Radio, Veranstaltungsmoderator, Mimikresonanz- Trainer / Beratung und Consulting

EINZIGARTIG, MOTIVIEREND UND SEHR EMOTIONAL!

Ich kann das Coaching von Joern jedem ans Herz legen, der die emotionale Seite des Verkaufens erleben, sich besser kennenlernen und persönlich weiterentwickeln möchte. Joern und seine Methoden sind einzigartig, die Kommunikation motiviert und die Emotionen bleiben ein stetiger Begleiter.
Ich bin davon überzeugt, dass Mimikresonanz im Verkauf die Zukunft ist und ein extrem wichtiger Bestandteil eines jeden Vertrieblers werden sollte. Es geht nicht um den reinen Verkauf, sondern darum, den Kunden zu verstehen, seine Bedürfnisse zu erkennen und gemeinsam die perfekte Lösung zu finden.

Patrick Maron, Außendienstmitarbeiter Direktvertrieb, Architektur und Bauwesen

„Coaching aus der Praxis“

Keine sinnlosen Rollenspiele o.ä., der Inhaltlich rote Faden wird von Beginn bis zum Schluss verfolgt und durch die Dialoge in der gesamten Gruppe aufrecht erhalten.
Sehr interessante Themen, Ideen und Umsetzungsmöglichkeiten in der Praxis.
Für mich persönlich konnte ich viele neue Impulse für meine tägliche Arbeit aber auch für mein Mindset mitnehmen.
Das Coaching von Jörn Kettler kann ich daher jedem empfehlen, der sich speziell im Bereich Verkauf weiterentwickeln möchte.

Christoph Jergon, Vertrieb B2B Süd-West Deutschland, Baugewerbe

Ich bin BEGEISTERT !

Nach nunmehr 20 Jahren Erfahrung im Verkauf, dachte ich schon so manches gesehen zu haben. Aber diese Art der Schulungen ist endlich mal wieder eine frische Art, wertvolle Dinge für sich persönlich mitzunehmen. Nicht nur die lockere Atmosphäre, der offene Umgang (auch mit den anderen Teilnehmern) und der gute Austausch sind ein Garant für jede Menge Spaß an den Coachings, sondern auch die absolute Praxisnähe von Joern Kettler. Ich bin in der glücklichen Situation, bis jetzt an jeder seiner Seminare teilgenommen zu haben.
Verkaufs-Basis-Schulung /Produkt-Verkaufs-Training/Management/Mimik-Resonanz*/Verkaufs-Psychologie
Das schöne daran ist, dass ich bestimmt noch das eine oder andere Mal dabei sein werde. Denn Joern ist ständig damit beschäftigt sich weiterzubilden und das erlangte Wissen weiterzugeben. Dieses gelingt ihm auf ganz besonderer Weise und hat somit in mir einen begeisterten „Umsetzer“ gefunden.

Timo Kolde, Key Account Manager für Holz & Holz-Aluminium Systeme (D/A/CH/LUX), Architektur und Bauwesen

„Zu empfehlen“

Das Training war sehr aufschlussreich und hat mir neue Wege aufgezeigt um Erfolgreicher zu werden.
Begeistert hat mich die Mimik Resonanz und die Art und Weise wie Herr Kettler die Teilnehmer davon überzeugt hat die Möglichkeit im Verkauf einzusetzen. Jederzeit wieder!
Ich hab’s probiert und es funktioniert

Christoph Lutz, Handelsvertreter für Bauelemente, Baugewerbe

„Joern Kettler bringt Verkäufer auf das nächste Level der Kundenansprache“

Mit seinem umfangreichen Erfahrungsschatz und verständlichen Erklärungen bringt Joern Kettler Verkäufer im B2C-Vertrieb auf Augenhöhe mit ihren Kunden. Er lebt Wertschätzung und Authentizität vor und regt selbst erfahrene Verkäufer zum Reflektieren an. Die Schulung zum Thema Mimikresonanz hat mir Spaß gemacht und hilft mir im täglichen Geschäft!

Enno Lohmeier, Geschäftsführer, Beratung & Consulting

Inspirierend, Lehrreich, Begeisternd

Vielzahl an inspirierenden Ideen und Lösungsansätzen für diverse Situationen.
Top Kompetenz, herausragender Ideengeber, Coaching aus Leidenschaft, zahlreiche aus der Praxis stammender Lösungsansätze, hervorragende Vermittlung der Themeninhalte, persönliche Weiterentwicklung ist garantiert, 100% EMPFEHLENSWERT

Marcel Schneider, Vertrieb, Sonstige Dienstleistungen

„Herr Kettler versteht es zu begeistern!“

Herr Kettler versteht es zu begeistern!
Er hat den Prozess sehr zielführend, kompetent und strukturiert durchgeführt.
Ich habe mich als Teilnehmerin sehr gut aufgehoben und abgeholt gefühlt.
Ich kann Ihn als Trainer sehr empfehlen und freue mich auf weiteren Input durch Ihn.

Laura Nachreiner, Wirtschaftspsychologie, Beratung / Consulting

„Unheimlich interessant und wertvoll.“

Wissenschaftlich zu mehr Kunden(-Zufriedenheit). Joern Kettler hat ein größeres Team gecoacht und innerhalb kürzester Zeit sehr viele Mehrwerte transportiert, die sofort anwendbar waren.
Seine grundsätzliche Philosophie, dass es immer um glückliche, zufriedene Kunden geht bildet den „user centric thinking“ Gedanken mit seiner Methodik auch im offline-Sales ab.
Mit seinem Methoden bekommt der Offline-Sales wieder eine völlig neue Relevanz und vielfache Vorteile gegenüber des üblichen ecommerce. Danke dafür!!!

Nico Immer´, Gründer, Erziehung, Bildung und Wissenschaft

„Verständlich, kurzweilig, interaktiv – tolles Coaching!“

Die Inhalte waren einfach und verständlich aufbereitet. Der Coach hat diese sehr kurzweilig seinem Publikum präsentiert, so dass sich jeder Teilnehmer abgeholt gefühlt hat. Auf Fragen wurde direkt eingegangen. Zu jedem Zeitpunkt war klar, dass der Coach absolute Kompetenz auf dem Themengebiet beherrscht. Mit voller Begeisterung sind wir als Team aus dem Coaching raus und freuen uns darauf, die Inhalte in der Praxis anwenden zu können.

Marc Pohl, Leiter Vertrieb & Marketing, Architektur und Bauwesen

„Sehr gut Organisiert und strukturiert, in den zwei Tagen war keine Langweile, sehr Erfrischend“

Ich kann es empfehlen!

Klaus Bürger, Verkaufsleitung Süd West, Architektur und Bauwesen

„Absolut empfehlenswert!!!“

Mein 2-tägiges Webinar zum Thema Mimikresonanz war hochinteressant und sehr professionell. Die Inhalte wurden gut erläutert und immer wieder mit Einzel- und Gruppenarbeiten aufgelockert. Wenn sich diese Gelegenheit nochmals ergibt, bin ich gern wieder dabei.

Vielen Dank dafür, Joern!

Beste Grüße aus Berlin

Dipl.-Ing. Holger Wick, Architektenberater, Baubranche

„Besser geht es nicht.“

Ein Training der Sinne auf ganz besondere Art und Weise. Wer von sich meint, er weiß alles, kann alles! Der ist definitiv auf dem Holzweg. Jörn ist auf seinem Gebiet absoluter Vollprofi der es versteht sein Wissen perfekt umzusetzen und die Sinne der Teilnehmer zu schärfen. Dir lieber Jörn weiterhin viel Erfolg.

Jens Franke, Gebietsverkaufsleiter, Aluminium Industrie

„Geniales Seminar mit einem genialen Coach“

Joern hat es geschafft, die anfängliche Skepsis über ein Mimik-Resonanz-Webinar (also nicht als Seminar, sondern Online) sehr schnell auszuräumen. Durch eine sehr gute Gliederung und seine begeisternde Art, hat er die zwei Tage sehr kurzweilig und interessant aufgebaut.
Ich kann Jörn und dieses Seminar nur jederzeit empfehlen.
Freue mich schon auf weitere Seminare/Webinar…

Carsten Reck, Regionaler Verkaufsleiter, Baugewerbe

„Ehrlich, authentisch und inspirierend“

Joern Kettler hat mir mit seiner besonderen und inspirierenden Art viele Ideen und Möglichkeiten mit auf den den Weg gegeben, die beruflich wie auch privat sehr wertvoll sind!
Im Vertrieb zählt es, Emotionen beim Kunden zu erkennen und dem Kunde seine individuellen Wünsche zu erfüllen. Das lebt Joern Kettler! Ich bin sehr froh, dass ich Joern Kettler kennengelernt habe, da ich jetzt verstehe, wie man erfolgreich Kunden begeistert und deren Wünsche erkennt! Das ist ein enormer Wettbewerbsvorteil!
Ich durfte in meiner beruflichen Laufbahn viele Coaches kennenlernen! Bisher konnte mir keiner so wertvolle und wirkungsvolle Wege zeigen!
Darüber hinaus ist Joern ein guter Freund und Mentor geworden, der immer mit Rat und Tat unterstützt! Danke Joern, für die tollen Coaching Tage mit dir!

Daniel Krekel, Technischer Vertrieb, Baugewerbe

“Extrem sinnvoles Training auch in der Corona-Zeit“

Ich habe Ende März am Mimik Resonanz Training aus dem HomeOffice teilgenommen. Aufgrund des Corona-Virus wurde unser Seminar nicht im Unternehmen, sondern online durchgeführt. Es hat völlig reibungslos funktioniert und war eine super Erfahrung, die viel geholfen hat. Dadurch, dass man wirklich nur den Oberkörper der Teilnehmer gesehen hat, lag der Fokus völlig auf der Mimik, was den Effekt zusätzlich noch verstärkt hat. Top Training!!!

Pascal Tiemann, Auszubildender Industriekaufmann

„Faszinierende Erfahrung“

Joern Kettler ist ein höchst souveräner Coach, der es versteht durch seine präzise und strukturierte Arbeitsweise, begleitet von praxisnahe Beispielen und unterhaltsamen Erfahrungen, sein Coaching auf höchstem Niveau durchzuführen. Seine Inhalte und die anschließende Umsetzung derer, erwiesen sich als unentbehrlich für unser Unternehmen.

Björn Blaha, Stellvertretender Direktor, Hotelgewerbe

„Wahnsinns Erfahrung!“

Das Seminar war von Anfang bis Ende gut durchdacht. Angefangen mit der Organisation und Strukturierung, den einzelnen Themenbereichen – und die Vermittlung dieser durch den Trainer, bis hin zu den Übungsaufgaben die sich die Seminarteilnehmer selbst erarbeiten mussten. Das Seminar ist in jederlei Hinsicht eine Bereicherung, ganz egal ob im privaten oder beruflichen Bereich und kann ich nur weiter empfehlen!

Melanie Held, Mediengestalterin Digital und Print, Verlagswesen

„Weiterempfehlung!“

Sehr sinnvolles Training auf dem Weg hin zu einem verkaufsaktiven Innendienst mit viel Praxisbezug.

Sascha Martin, Leiter Angebots-/Auftragsbearbeitung, Architektur und Bauwesen

„Ein tolles Coaching mit viel Spaß und interessanten, praxisbezogenen Inhalten. – Jederzeit wieder!“

Das Wissen wird auf eine angenehme und entspannte Art verständlich und einleuchtend vermittelt.
Die Inhalte sind einfach und verständlich aufbereitet, die Gestaltung der Folien ist übersichtlich und auf den Punkt gebracht.
Das Coaching ist sehr praxisbezogen, verständlich aufgebaut und mit guten Umsetzungsmöglichkeiten für den täglichen Gebrauch.
Joern Kettler versteht es eine vertrauensvolle Beziehung zu den Teilnehmern aufzubauen, sodass man sich gut aufgehoben fühlt.
Er hört aktiv und neugierig zu, Fragen werden zu jeder Zeit freundlich und kompetent beantwortet und er verliert nie das Ziel aus den Augen.
Joern Kettler liebt seinen Job und das spürt man bei seinen Coachings, vielen Dank dafür!

Catherina Freyberg, Vertriebsinnendienst / Angebotssachbearbeitung, Architektur und Bauwesen

„Jederzeit wieder! Tolles Coaching mit viel Spaß und interessanten Lehrinhalten“

Ich würde immer wieder ein Coaching bei Joern absolvieren.
Die zwei Tage war mit guten Lehrinhalten gefüllt und ich konnte für meine berufliche Karriere eine Punkte mitnehmen.
Danke Joern!

Tobias Ammo Müller, Gebietsverantwortlicher Nord-West, Baugewerbe

„Ein absolut spannendes Thema und selten gelehrt. Jörn Kettler macht dies hervorragend. Zu empfehlen.“

Ich habe das Coaching Mimik-Resonanz besucht. Im Vertrieb ein selten zu bekommendes Spezialtraining.
Jörn Kettler ist hier tief im Thema und weiß kurzweilig zu begeistern und dem Vertrieb eine neue Perspektive zu geben.
Keine Folienschlacht, praktisches Coaching, verständlich erklärt und mit Passion recherchiert.
Absolut empfehlenswert.

Jens Mossuto, Area development Manager B2B, Architektur und Bauwesen

„Sehr erfahren, kompetent und praxisbezogen mit vielen guten Tipps“

Aus dem Baulelementebereich kommend sind seine Verkaufs-Schulungen sehr praxisorientiert vom ersten Kundenkontakt über alte Werte wie Respekt und Höflichkeit bis hin zur perfekten Bedarfsanalyse, Abschlussstrategien und after-sales-Tipps. Darüber hinaus ist Joern Kettler sehr erfahren in der Verkaufspsychologie von der Kundentypologie über Körpersprache bis hin zu Mimik-Resonanz®.
Alles in Allem sehr empfehlenswert!

Dipl.-Ing. Stephan Hettlich, Leiter Solarlux Akademie, Aluminium Industrie

„Joern Kettler ist mit ganzem Herzen Coach.“

Joern Kettler schafft in seinen Seminaren eine vertrauens- und respektvolle Beziehung zu seinen Teilnehmern.
Er hört aktiv und neugierig zu, besitzt unglaublich viel Einfühlungsvermögen und ist dennoch fokussiert und zielorientiert.
Hier arbeitet jemand, dem die Thematik – in diesem Fall Mimikresonanz-Basic-Training – wirklich am Herzen liegt.
Ich erlebte heute einen beeindruckenden Tag und es sind besondere Erfahrungen, die ich mitnehme und die mich persönlich weiterbringen.
Herzlichen Dank für diese Erfahrungen und für einen wundervollen und reich gefüllten Tag!

Susanne Kraus, Personalleiterin, Handwerksunternehmen mit 60 Mitarbeitern

„Unheimlich interessant und wertvoll.“

Joern schafft es immer wieder die richtigen Impulse zu setzen. Zu meiner Weiterentwicklung haben diese immens beigetragen. Ich freue mich auf eine weitere Zusammenarbeit.

Eugen Bernhardt, Technischer Fachberater im Außendienst, Architektur

„Er liebt und lebt seinen Job und das kommt in jeder Sekunde rüber!“

Das Coaching mit Joern ist nicht nur super interessant und informativ, sondern auch total angenehm und mit einer großen Portion Humor verbunden! ☺️  Ich hab mich bei ihm super aufgehoben gefühlt, jede Frage wurde sofort beantwortet und nach dem Coaching war mein Interesse an der Mimik Resonanz noch viel größer als vorher. Ich freu mich schon auf das nächste Mal!

Jonna Streit, Psychologie Studentin

„Das nenne ich eine Schulung!“

Zu Anfang war ich skeptisch, im Bereich der Empathie kannte ich bisher nur wenige wissenschaftliche Inhalte und blickte sehr gespannt auf die Schulung „Vertriebs- Mimikresonanz®️ by Sales Emotion®️ (der empathische Vertrieb)“. Ein sehr gut durchdachtes und kurzweiliges Konzept das Joern uns präsentierte!
Auch die spontane Anpassung der Schulung in die Form eines Webinar ist sehr gelungen. Ich hätte nicht damit gerechnet das sich eine Schulung über das Miteinander so gut über die digitale Technik vermitteln lässt.
Es waren zwei spannende, wissensspendende und spaßige Schulungstage!

Ich werde mich weiter mit dem Themenbereich beschäftigen, es ist für mich beruflich im Vertrieb als auch im privaten Bereich eine tolle Möglichkeit mich als Person weiter zu Entwickeln.

Danke Joern, danke Sales Emotion®️.

Alles gute und bis bald in Live.

Andre Overfeld, Technischer Vertrieb, Industrie

„Weiterempfehlung!“

Faszination und Spannung von der ersten Sekunde an. Joerns Inhalte sind wissenschaftlich fundiert und praxisorientiert, sodass sie unabhängig von der Branche oder Größe des Unternehmens direkt Anwendung finden können. Er hat in seiner Tätigkeit als Coach seine Berufung gefunden und diese Begeisterung überträgt er auf die Teilnehmer. Mit einer ordentlichen Portion Humor und guter Laune, die stark ansteckend ist, kommt definitiv keine Langeweile auf.
Gerade in der heutigen Zeit sollten Empathie und emotionale Intelligenz wieder vermehrt in den Fokus gerückt werden und wenn man damit noch Kunden langfristig glücklich machen und binden kann, dann hat sich die Investition auch finanziell schnell gelohnt.

Michelle Spangehl , Studentin, Wirtschaftspsychologie

„Toll!“

Ein großartiges, wissenschaftlich fundiertes und sehr empfehlenswertes Seminar für jede Branche! Das gesamte Team ist sehr beeindruckt und hat das Wissen, das Joern vermittelt hat, aufgesogen wie ein Schwamm. Mittlerweile haben wir schon mehrere Seminare mit ihm in unserem Hotel und innerhalb einer deutschlandweiten Zusammenkunft aller Hotels unseres Vereins Fair Job Hotels organisiert und arbeiten im Rahmen unserer Akademie für interne und externe Schulungen weiterhin eng mit ihm zusammen. Alle Teilnehmer sind begeistert. 🙂 Joern liebt seinen Job und diese Freude strahlt er aus. Bis bald lieber Joern !

Carolin Hueter, Marketingleitung, Hotelgewerbe

„Tolle Webinar Erfahrung!“

Mimik-Resonanz per Webinar? Geht ja gar nicht? Geht ja wohl!! Am 30. und 31. März 2020 hat Jörn uns gezeigt, wie´s geht, und zwar sehr eindrucksvoll und mit viel Engagement, danke Dir. Der Schulungsinhalt ist logisch aufgebaut, verständlich und wirklich kurzweilig, da alle gefragt und gefordert werden zu interagieren. Kleiner Tipp an die Leute mit kabellosem Headset – in den Pausen laden nicht vergessen.

Michael Rieken, Teamleiter Angebots-/Auftragsbearbeitung, Aluminium Industrie

„Mehr Umsatz und mehr Kunden!“

Großes Lob an Joern, ich habe dieses Jahr das Seminar Verkauf Mimikresonanz Basic und Professional besucht und erfolgreich daran teilgenommen. Mein Fazit: Ich verstehe meine Kunden besser und kann frühzeitig auf Einwandsignale reagieren und somit eine bessere Kundenbeziehung aufbauen. Vielen Dank hierfür und bis zum nächsten Seminar. P.s.: Klare Empfehlung von mir!

Dennis Köhler , Verkäufer, Fortuna GmbH Langenfeld

„Auch die Mitarbeiter sind begeistert“

Hier werden Emotionen neu beleuchtet und mit neuen Gesichtspunkten bis in das Detail hinein für den Verkauf und das Marketing betrachtet.
Nach 30 Jahren im Verkauf und etlichen Verkaufsförderungsveranstaltungen und Schulungen kann ich hier nur von sehr positiven Erfahrung berichten.
Herr Kettler hat mir persöhnlich einen Weg zur Empathie aufgezeigt ,der mich noch Jahre erfolgreich begleiten wird und auch der der Anlass zum besuchen meherer Veranstaltungen war .
Aus Überzeugung schulen wir hier in unserem Betrieb alle Mitarbeiter
und freuen uns auf eine erfolgreiche Symbiose mit Joern,.

Holger Dürbusch , Geschäftsführer und Verkäufer, Dürbusch GmbH® Potsdam

„Mit Joern Kettler zu arbeiten ist für jedes Unternehmen ein Gewinn!“

In seinen Trainings lernt man die Kundenbedürfnisse wirklich zu verstehen und den Kunden als Menschen wahrzunehmen. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass dies im Verkauf einen klaren Vorteil darstellt und emotionale Intelligenz bisweilen gänzlich unterschätzt wurde. Joern schafft es immer wieder sein Wissen auf einem hohen Niveau, wissenschaftlich fundiert, aber vor allem authentisch und menschen nahe zu vermitteln. Wenn man auf der Suche nach einem professionellen und empathischen Trainer ist, um seine Verkaufskenntnisse mit emotionaler Intelligenz zu verbinden und stetig nach Verbesserung strebt, ist man bei Joern mehr als bestens aufgehoben.

Thomas Dürbusch , Geschäftsführer und Verkäufer, Dürbusch GmbH® Potsdam

„Mit Joern Kettler zu arbeiten ist für jedes Unternehmen ein Gewinn!“

In seinen Trainings lernt man die Kundenbedürfnisse wirklich zu verstehen und den Kunden als Menschen wahrzunehmen. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass dies im Verkauf einen klaren Vorteil darstellt und emotionale Intelligenz bisweilen gänzlich unterschätzt wurde. Joern schafft es immer wieder sein Wissen auf einem hohen Niveau, wissenschaftlich fundiert, aber vor allem authentisch und Menschen nahe zu vermitteln. Wenn man auf der Suche nach einem professionellen und empathischen Trainer ist, um seine Verkaufskenntnisse mit emotionaler Intelligenz zu verbinden und stetig nach Verbesserung strebt, ist man bei Joern mehr als bestens aufgehoben.

Tobias Weiß, Vertriebsleiter, Weiß &Weiß® München

„Authentisch, Effizient und nur zu empfehlen!“

Joern schafft es immer wieder sein Wissen auf einem hohen Niveau, wissenschaftlich fundiert und vor allem authentisch und menschennah zu vermitteln. Wenn man einen professionellen und empathischen Trainer sucht, um Verkaufskenntnisse mit emotionaler Intelligenz zu verbinden und stetig nach Verbesserung strebt, ist man bei Joern mehr als bestens aufgehoben.

Shana Döring, Studentin, Lehramt & Psychologie

„Nach mehreren Trainings bei Joern…“

Wenn man auf der Suche nach einem professionellen und empathischen Trainer ist, um seine Verkaufskenntnisse mit emotionaler Intelligenz zu verbinden und stetig nach Verbesserung strebt, ist man bei Joern mehr als bestens aufgehoben.
Dieser Mann schafft es immer wieder sein Wissen auf einem hohen Niveau, wissenschaftlich fundiert und vor allem aber authentisch und menschennahe zu vermitteln!
Emotionale Intelligenz wurde bisweilen gänzlich unterschätzt und kann im Verkauf einen enormen Vorteil darstellen.
Dabei spreche ich nicht nur aus meiner bisherigen beruflichen Erfahrung in der Baubranche, sondern bin ziemlich sicher, dass mir Mimikresonanz auch als angehende Lehrerin von großem Nutzen sein wird

Shana Döring, Studentin, Lehramt & Psychologie

„Empathisch zertifiziert“

Wir verfolgen das Ziel, unsere Kunden zu begeistern. Echte Kundenbegeisterung ist nur möglich, wenn man den Kunden versteht und auf seine Bedürfnisse eingehen kann. Diesbezüglich ist ein hohes Empathievermögen erforderlich, welches erlernt werden kann. Dank der Unterstützung von Joern bzw. Sales Emotion konnten wir uns als erster Betrieb der Branche in ganz Deutschland in Empathie zertifizieren lassen. Zu jeder Zeit fühlten wir uns von Joern bestens betreut. Die Inhalte sind vom Monteur bis zum Geschäftsführer für alle relevant und interessant. Seine Art der Präsentation zu jedem Zeitpunkt kurzweilig, so dass jeder abgeholt wurde. Wir werden den Weg der Empathie und Kundenbegeisterung weiter gehen und sind dankbar, Joern an unserer Seite zu wissen. Wer unseren Weg mitgehen möchte, sollte sich Sales Emotion anschließen.

Linara GmbH, Handwerksunternehmen, mit ca. 70 Mitarbeitern Kaufbeuren

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Verkäufer sind großartige Menschen! Das ist meine tiefste Überzeugung! Gilt das für alle Verkäufer? Nein, natürlich nicht, aber es gilt für die Verkäufer, die sich wirklich für die Bedürfnisse Ihrer Kunden interessieren. Die Verkäufer, die es schaffen, mit ihrer Expertise diese Bedürfnisse bestmöglich zu (ent-)decken – empathisch, strukturiert und wissenschaftlich fundiert.
Entdecken Sie in meinen Coachings, Speakings und Seminaren die sofort anwendbare und wissenschaftlich erprobte Art des empathischen Verkaufens. Sichern Sie sich soliden, sicheren Vertriebserfolg mit nachhaltig glücklichen (Stamm-)Kunden!

Referenzen